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产物售后服务:

(一)、天下联保

天下局限联保,国家标准三包效劳。不管您是正在中国大陆 ( 不露香港、澳门、台湾地区) 那边购置并正在大陆地区运用的显示器,泛起三包范围内的毛病时,可凭保修证副本和购机发票到受权网点停止维修服务 ( 维修站如有变更,恕不另行通知 )。

三包效劳以下:

  1. 商品自售出之日起 7 日内,泛起毛病时,消费者可选择退货、换货或修缮。
  2. 商品自售出之日起 15 日内,泛起毛病时,消费者可选择换货或修缮。
  3. 商品自售出之日起 1 年内,泛起毛病时,消费者可选择修缮。

以下状况不在三包范围内:

  1. 凌驾三包有效期。
  2. 无有用的三包凭据及发票。
  3. 发票上内容取商品什物标识不符大概涂改的。
  4. 已按产物运用说明书要求运用、保护、调养而形成破坏的(工资破坏)。
  5. 非 受权的修理者拆动形成破坏的(擅自拆建)。
  6. 非  正在中国大陆(不露香港、澳门、台湾地区)贩卖的商品。

(二)、 增值效劳

1个月免费改换:从发票开具之日起 7 日内,商品若发作机能毛病时,能够免费改换同型号同规格的商品,同型号同规格商品停产时,将会供应不低于原产品性能的同品牌商品,局部城市和区域可供应免费上门改换效劳。

1年内保修维修:从发票开具之日起1年内,商品若发作机能毛病时,正在指定的城市和区域供应免费上门维修服务。

  1. 若是您不克不及实时供应购机发票或发票纪录不浑、涂改、商品什物标示和发票内容不符,请联络经销商补齐材料,若无需免费维修
  2. 若是您所购置的商品不是指定销往该地区的商品,将不克不及正在当地享用增值效劳。

(三)、保修阐明

  1. 我公司的 "保修许诺" 仅限于硬件停止的维修。
  2. 果配套产物,如果机毛病引发不克不及一般运用,我公司仅负担对毛病的硬件修复。
  3. 每次维修时,客户服务中心负责人将查对发票及保修证上的产品型号和序号是不是取商品什物符合。
  4. 您正在购置时,经销商给您绑缚贩卖的商品,由经销商自行保修,经销商背您做出的一切分外许诺,我司不负担义务。请您正在购机时背经销商索要书面证实,以包管经销商对您分外许诺的兑现。

(四)、免去保修任务

为了使您的合法权益收到珍爱,制止不必要的丧失,关于以下缘由致使显示器毛病或破坏,我公司不负担免费保修任务,请您挑选有偿效劳。

  1. 超越保修期。
  2. 当泛起面板划伤、磕碰、变形、凸起等状态。
  3. 经由非 受权服务人员拆动或修缮的。
  4. 不测身分或工资行动及外力形成破坏(包孕操纵失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)。
  5. 运用了非标准或已公然刊行的软件或非标准的相干部件。
  6. 自然灾害等弗成顺从力形成的破坏(如:地动、火警、水患等)。

关于免费保修局限中的效劳,我们将收取用度(免费尺度 = 技术服务费 + 改换零件费)。

以上一切划定的注释权归本站一切, 本公司保存对此划定停止修正而不事先关照的权益。

为了背您供应更优良的售后服务,珍爱您的权益,我公司接待您对我们的事情停止监视


( 五 ) 稀奇阐明 :局部机种保修条目不在上述 效劳范围内, 请以产物的现实保修卡为准, 同时正在购置时征询经销商。

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